Heutige B2B-Kunden haben höhere Erwartungen, was bedeutet, dass Unternehmen ihren Ansatz ändern und sich darauf konzentrieren müssen, den Kunden an die erste Stelle zu setzen. Dies kann durch die Verbesserung verschiedener Aspekte erreicht werden, darunter Kanäle, Technologie, Mitarbeiter und Kultur – alles um den Kunden einen besseren Service zu bieten. Was sind die Trends und worauf sollte man sich konzentrieren?
Kategorie: Verkauf & Marketing
Maklerdienstleistungen in der verarbeitenden Industrie
Im Bereich B2B-Transaktionen spielt die Vermittlung eine entscheidende Rolle für erfolgreiche Verbindungen zwischen Unternehmen. Makler fungieren als Vermittler und nutzen ihr Fachwissen, ihre Branchenkenntnisse und ihre umfangreichen Netzwerke, um die Lücke zwischen Käufern und Verkäufern zu schließen und so letztendlich für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaften zu ermöglichen und das Geschäftswachstum voranzutreiben.
Was genau ist ABM und braucht Ihr Unternehmen es?
Beim Account-based Marketing (ABM) geht es darum, eine bestimmte Gruppe hochwertiger Kunden zu identifizieren und zielgerichtete Marketing- und Vertriebsstrategien zu entwickeln, um deren Geschäft zu gewinnen. Ist es etwas, von dem Sie in Ihrem Unternehmen profitieren könnten?
Vertriebsherausforderungen in produzierenden Unternehmen: von Null zum perfekten Vertriebsteam
Der Vertrieb in produzierenden Unternehmen kann im Vergleich zu anderen Branchen eine größere Herausforderung darstellen. Dies liegt hauptsächlich an technischer Komplexität, langen Verkaufszyklen, globalem Wettbewerb, erhöhter Preissensibilität und einem manchmal sehr begrenzten Zielmarkt. Daher ist es sehr wichtig, ein hervorragendes Verkaufsteam zu haben. Doch wie findet man die richtigen Leute, worauf ist zu achten und wie organisiert man sie effizient?
Kundengewinnung vs. Kundenbindung: Was ist wichtiger?
Die meisten Menschen haben die alte Vorstellung gehört, dass es mehr kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu halten. Aber stimmt das noch? In Anbetracht der veränderten Kundenpräferenzen, des technologischen Fortschritts und der Transformation vieler Geschäftsmodelle ist die Verkaufswelt anders als sie war.